Termini e condizioni
[Ultimo aggiornamento: 1° ottobre 2026]
I presenti Termini e Condizioni si applicano al tuo utilizzo del sito web di Blood Records e agli acquisti effettuati da Blood Records Limited.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini prima di effettuare un ordine.
1. NOI
Questo sito web è gestito da Blood Records Limited (“Blood Records”, “noi”, “ci” o “nostro”).
Quando effettui un ordine tramite il nostro sito web, il tuo contratto per l'acquisto di beni è con Blood Records Limited.
I nostri ordini possono essere evasi per nostro conto da specialisti terzi fornitori di servizi di evasione ordini. L'utilizzo di un fornitore di servizi di evasione ordini non cambia con chi è stipulato il tuo contratto.
2. UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB
Puoi utilizzare il nostro sito web esclusivamente per scopi leciti.
Non devi utilizzare il sito web in modo improprio, tentare di accedervi senza autorizzazione, interferire con il suo funzionamento, introdurre codice dannoso o utilizzare sistemi automatizzati in modo tale da danneggiare il sito web o altri clienti.
Possiamo sospendere, limitare o revocare l'accesso a tutto o parte del sito web quando riteniamo ragionevolmente necessario, ad esempio per manutenzione, motivi di sicurezza o operativi.
3. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
Ci impegniamo ragionevolmente per garantire che le descrizioni dei prodotti, le immagini, le specifiche, i prezzi e le altre informazioni visualizzate sul nostro sito web siano accurati.
Tuttavia, i colori e l'aspetto possono variare a seconda del tuo dispositivo o delle impostazioni del display, e alcuni prodotti possono naturalmente variare a causa del loro processo di produzione.
Le immagini dei prodotti possono talvolta essere rendering digitali, bozze o campioni pre-produzione quando le copie di produzione finite non sono ancora disponibili.
Qualsiasi caratteristica materiale del prodotto sarà descritta nella relativa pagina del prodotto.
4. VARIAZIONI NELLA PRODUZIONE DI VINILI
I dischi in vinile sono prodotti utilizzando processi di produzione fisica che possono comportare lievi variazioni tra le singole copie. Ciò è particolarmente comune per i vinili colorati, splatter, marble, swirl, picture-disc e altri vinili con effetti speciali.
Colori, motivi, posizionamento, opacità, sfumature e altre caratteristiche visive possono variare rispetto alle immagini del prodotto mostrate sul nostro sito web e da una copia all'altra. Le immagini dei prodotti sono pertanto rappresentative del design e dell'aspetto previsti, piuttosto che una garanzia che ogni copia sia visivamente identica.
Le custodie, gli imballaggi e le finiture con effetti speciali possono anche presentare naturali variazioni di produzione. Ciò può includere variazioni nel posizionamento, nel motivo, nel colore, nella texture, nella copertura, nella riflettività o nell'aspetto di effetti come foil, olografici, lenticolari, metallizzati, verniciatura a punti, goffrati, incisi, tagliati a forma o altre finiture specialistiche.
Le lievi tracce o variazioni di produzione intrinseche in questi processi produttivi e che non influiscono in modo significativo sull'aspetto, sulla funzionalità o sulla riproduzione del vinile non saranno normalmente considerate difetti o imperfezioni.
Ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge qualora un prodotto sia difettoso, danneggiato, non conforme alla descrizione o non soddisfi in altro modo gli standard richiesti dalla legge applicabile in materia di consumatori.
5. DISPONIBILITÀ E EDIZIONI
La maggior parte delle edizioni Blood Records è prodotta in quantità strettamente limitate.
Quando un prodotto è descritto come limitato a una quantità specifica, ciò si riferisce all'edizione o alla quantità di produzione prevista, salvo diversa indicazione.
Alcuni prodotti possono invece essere descritti come "edizione aperta" o "pressati su ordinazione". Ciò significa che non è stata fissata alcuna quantità di produzione fissa al momento della messa in vendita del prodotto. I clienti possono effettuare ordini solo durante il periodo di preordine aperto mostrato sulla relativa pagina del prodotto.
Una volta chiuso il preordine aperto, la quantità di produzione sarà normalmente basata sul numero di ordini validi ricevuti, insieme a eventuali copie aggiuntive necessarie per sostituzioni, tolleranze di produzione o altri ragionevoli scopi operativi.
“Edizione aperta” non significa che il prodotto sia disponibile a tempo indeterminato. Salvo diversa indicazione, gli ordini devono essere effettuati prima della fine del conto alla rovescia o del periodo di ordinazione visualizzato.
Quando un prodotto in edizione aperta è descritto come numerato, la numerazione si riferirà alla tiratura di produzione risultante piuttosto che a una quantità fissata prima dell'apertura degli ordini.
Non ci impegniamo a pubblicare o confermare la quantità di produzione finale, salvo espressa diversa indicazione.
La disponibilità di un prodotto sul nostro sito web non garantisce che ogni ordine possa essere evaso. Qualora non fossimo in grado di evadere un ordine, ti contatteremo e rimborseremo qualsiasi importo pagato per il prodotto interessato.
Piccole quantità possono essere trattenute o successivamente diventare disponibili a causa di annullamenti, pagamenti falliti, resi, sostituzioni, eccedenze di produzione o riconciliazioni di inventario.
6. USO PERSONALE, LIMITI DI ACQUISTO E RIVENDITA
Ci riserviamo il diritto di annullare o ridurre gli ordini prima della spedizione qualora riteniamo ragionevolmente che i limiti di acquisto siano stati superati o aggirati, che un ordine sia stato effettuato principalmente per la rivendita commerciale, o che l'attività di acquisto sia altrimenti incoerente con le condizioni di vendita dichiarate.
Qualora identifichiamo un cliente che viola queste condizioni, possiamo annullare tutti gli ordini in sospeso e non evasi associati a quel cliente, inclusi gli ordini per altre edizioni effettuati in precedenza. Tale azione può essere intrapresa in qualsiasi momento prima della spedizione, indipendentemente da quando gli ordini sono stati originariamente effettuati. Qualsiasi pagamento ricevuto per gli ordini annullati sarà rimborsato in conformità ai presenti Termini.
I clienti che acquistano principalmente per la rivendita commerciale o che aggirano deliberatamente i limiti di acquisto possono essere permanentemente esclusi dal effettuare acquisti futuri. Questa restrizione può applicarsi agli ordini successivi effettuati utilizzando account o dettagli di acquisto alternativi, qualora ragionevolmente identificati.
Ci riserviamo il diritto di esaminare le presunte violazioni e intraprendere le azioni appropriate senza rivelare le specifiche modalità utilizzate per identificarle.
Nulla nei presenti Termini impedisce la rivendita lecita di beni qualora tale rivendita non possa essere legalmente limitata. Tuttavia, l'acquisto di prodotti principalmente per la rivendita commerciale non autorizzata può comportare l'annullamento degli ordini in sospeso e il rifiuto di acquisti futuri.
7. ORDINI
Effettuare un ordine costituisce un'offerta di acquisto dei prodotti presenti nel tuo carrello.
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai normalmente un'e-mail di conferma dell'ordine che ne riconosce la ricezione.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine qualora vi sia un motivo legittimo per farlo, tra cui:
-
un prodotto non è disponibile;
-
il pagamento non è stato autorizzato o è successivamente fallito;
-
si è verificato un evidente errore di prezzo o di informazioni sul prodotto;
-
sospettiamo ragionevolmente di frode o di altra attività illecita;
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i limiti di acquisto applicabili sono stati superati o aggirati;
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riteniamo ragionevolmente che l'ordine sia stato effettuato principalmente per la rivendita commerciale non autorizzata; oppure
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non siamo in grado di consegnare il prodotto alla destinazione richiesta.
Qualora annulliamo un ordine dopo che il pagamento è stato effettuato, rimborseremo l'importo pertinente.
8. PREZZI E PAGAMENTO
Per gli ordini internazionali, le imposte applicabili possono essere riscosse da noi al momento del pagamento, laddove supportato.
Per gli ordini idonei importati nell'Unione Europea, utilizziamo lo schema Import One Stop Shop (IOSS) per riscuotere e contabilizzare l'IVA al momento del pagamento. Qualora l'IOSS sia applicabile e l'IVA pertinente sia stata riscosa, normalmente non dovrebbe essere addebitata nuovamente la stessa IVA quando l'ordine entra nell'UE.
L'IOSS copre la riscossione e la dichiarazione dell'IVA e non esenta automaticamente gli ordini dai dazi doganali, dalle spese di gestione del corriere o da altri oneri che possono essere applicati separatamente.
Qualora i dazi doganali applicabili agli ordini UE idonei siano di responsabilità di Blood Records ai sensi della legge applicabile, saranno gestiti da noi o dai nostri partner di consegna e doganali e normalmente non dovrebbero essere riscossi separatamente dal cliente al momento della consegna.
Per gli ordini o gli oneri non coperti da tali accordi, inclusi gli ordini effettuati ai sensi delle precedenti modalità di spedizione, l'IVA, i dazi doganali, le imposte di importazione o altri oneri non riscossi da noi al momento del pagamento possono essere dovuti dal destinatario.
9. ERRORI
Ci impegniamo ragionevolmente per garantire che i prezzi, le descrizioni dei prodotti, le specifiche e le altre informazioni visualizzate sul nostro sito web siano accurati.
Occasionalmente possono verificarsi errori, tra cui prezzi errati, dettagli del prodotto, quantità di edizione o specifiche.
Qualora identifichiamo un errore significativo prima della spedizione, possiamo contattarti per spiegare l'errore e offrirti la possibilità di procedere con le informazioni corrette, oppure annullare l'ordine interessato ed emettere un rimborso, ove opportuno.
Non faremo affidamento di questa disposizione per annullare un ordine solo perché in seguito decidiamo che il prezzo pubblicizzato o le condizioni del prodotto erano commercialmente svantaggiose.
10. PREORDINI E PREORDINI APERTI
La maggior parte delle edizioni Blood Records è offerta in vendita prima che la produzione sia stata completata.
Alcuni prodotti possono essere offerti tramite un preordine aperto. I clienti possono effettuare ordini fino alla fine del conto alla rovescio o del periodo di ordinazione mostrato sulla relativa pagina del prodotto. Una volta chiuso il preordine aperto, il prodotto sarà normalmente prodotto in base al numero di ordini validi ricevuti, come descritto nella sezione 5.
La data di chiusura si riferisce al periodo di ordinazione ed è distinta dalla data di uscita o di spedizione prevista.
Le date stimate di uscita e spedizione sono fornite in buona fede sulla base delle informazioni a nostra disposizione al momento, ma possono variare a causa dei programmi di produzione, delle esigenze dell'artista o dell'etichetta, della logistica o di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Qualora una data di uscita o spedizione cambi in modo significativo, ci impegneremo ad aggiornare le informazioni pertinenti e/o a contattare i clienti interessati, ove opportuno.
I prodotti all'interno dello stesso ordine possono essere spediti separatamente man mano che diventano disponibili, anche quando i prodotti hanno disponibilità o date di uscita previste diverse.
La chiusura di un preordine aperto non pregiudica alcun tuo diritto di legge di annullamento, recesso, reso o di prodotti difettosi.
11. CONSEGNA
Le opzioni di consegna, gli oneri e i tempi di consegna stimati saranno visualizzati al momento del pagamento, laddove disponibili.
Le stime di consegna iniziano generalmente dalla spedizione e non sono garantite salvo espressa diversa indicazione.
Il rischio relativo ai beni passa a te quando i beni ti vengono consegnati o a una persona da te indicata per riceverli, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
Ulteriori informazioni sulla spedizione, il tracciamento, gli ordini ritardati o smarriti e la spedizione internazionale sono contenute nella nostra Politica di Spedizione e Resi.
12. DOGANA E ONERI DI IMPORTAZIONE
Gli ordini consegnati al di fuori del Regno Unito possono essere soggetti a dazi doganali, IVA di importazione, spese di gestione o altri oneri imposti dal paese di destinazione, dalle autorità doganali o dai fornitori di consegna.
Qualora tali importi non siano stati riscossi da noi al momento del pagamento, saranno normalmente di responsabilità del destinatario, salvo quanto previsto dalla legge applicabile e dagli accordi di spedizione concordati al momento dell'ordine.
Per gli ordini idonei dell'UE elaborati tramite IOSS, l'IVA riscossa al momento del pagamento non dovrebbe normalmente essere addebitata nuovamente all'importazione. L'IOSS non impedisce necessariamente l'applicazione di altri dazi doganali o spese di gestione.
Non controlliamo gli oneri imposti indipendentemente dalle autorità doganali, dagli operatori postali o dai corrieri e non possiamo garantirne l'importo.
Se ritieni di aver subito un addebito errato, inclusi i casi in cui l'IVA potrebbe essere stata riscossa due volte, contattaci entro 30 giorni dal pagamento dell'onere, fornendo il tuo numero d'ordine e una fattura doganale ufficiale, una ricevuta di pagamento o una prova equivalente.
Esamineremo gli addebiti confrontandoli con le imposte riscosse al momento del pagamento e con gli accordi di spedizione applicabili al tuo ordine. Qualora venga identificato un errore imputabile a noi o ai nostri partner di consegna, intraprenderemo le azioni appropriate per risolverlo.
Le richieste ricevute dopo 30 giorni saranno esaminate caso per caso, sebbene i ritardi possano limitare la nostra capacità di indagare o recuperare gli oneri dalle autorità doganali o dai partner di consegna. Questo termine di segnalazione non pregiudica i tuoi diritti di legge né alcun rimborso a cui hai diritto per legge.
Gli oneri correttamente applicati ai sensi degli accordi applicabili al tuo ordine rimarranno normalmente di responsabilità del destinatario, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.
13. ANNULLAMENTI E RESI
I tuoi diritti di annullamento e reso dipendono dalla tua posizione, dal prodotto acquistato e dalle circostanze del reso.
Per determinati dischi in vinile sigillati, i diritti di legge di annullamento per ripensamento possono cessare una volta rotto il sigillo, laddove consentito dalla legge applicabile. La legge del Regno Unito prevede specificamente questa eccezione in relazione alle registrazioni audio sigillate.
Informazioni complete su annullamenti, resi, spese di spedizione per il reso, rimborsi e prodotti danneggiati o difettosi sono fornite nella nostra Politica di Spedizione e Resi.
14. PRODOTTI DIFETTOSI, DANNEGGIATI O ERRATI
I prodotti devono soddisfare gli standard richiesti dalla legge applicabile in materia di consumatori.
Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato, imperfetto, errato o sostanzialmente non conforme alla descrizione, contattaci il prima possibile dopo aver scoperto il problema.
Se desideri esercitare il diritto breve del Regno Unito di rifiutare i beni difettosi, dovrai generalmente farlo entro 30 giorni dalla ricezione dei beni. Altri rimedi di legge possono continuare ad applicarsi dopo questo periodo.
Questo periodo di 30 giorni si riferisce specificamente al diritto breve di rifiutare i beni difettosi. Gli oneri doganali, l'IVA di importazione e le spese di consegna sono trattati separatamente nella Sezione 12, inclusi i termini di segnalazione da noi richiesti.
A seconda delle circostanze e dei tuoi diritti applicabili, una risoluzione appropriata può includere un componente sostitutivo, un rimborso parziale, una sostituzione completa o un rimborso.
Come spiegato nella Sezione 4 (Variazioni nella produzione di vinili), le lievi variazioni intrinseche nella produzione di vinili o nei processi specialistici di stampa e finitura normalmente non costituiscono un difetto o un'imperfezione solo perché una copia differisce leggermente da un'altra o dalle immagini rappresentative del prodotto.
Ulteriori informazioni sono fornite nella nostra Politica di Spedizione e Resi.
15. MERCHANDISE
Blood Records può anche vendere merchandise, inclusi abbigliamento, accessori e altri prodotti non in vinile.
Le descrizioni dei prodotti forniranno informazioni pertinenti come taglie, materiali o altre caratteristiche importanti, ove applicabile.
I resi di merchandise sono soggetti alla nostra Politica di Spedizione e Resi e ai tuoi diritti di legge applicabili.
16. SICUREZZA DEL PRODOTTO E REGOLAMENTO GENERALE SULLA SICUREZZA DEI PRODOTTI DELL'UE (GPSR)
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i prodotti che vendiamo siano conformi ai requisiti applicabili in materia di sicurezza dei prodotti.
Qualora il Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti dell'UE (UE) 2023/988 (GPSR) sia applicabile ai prodotti offerti ai clienti nell'Unione Europea, le informazioni pertinenti sulla sicurezza e la tracciabilità del prodotto saranno fornite come richiesto dalla legge.
Questo può includere informazioni che identificano il produttore e, ove richiesto, l'operatore economico responsabile stabilito nell'Unione Europea, insieme alle informazioni pertinenti sull'identificazione del prodotto, di contatto e di sicurezza. Il GPSR richiede che le informazioni specificate sul produttore/sulla persona responsabile e sull'identificazione del prodotto siano rese disponibili per i prodotti offerti online, ove applicabile.
Se hai preoccupazioni relative alla sicurezza di un articolo acquistato da Blood Records, contattaci all'indirizzo info@blood-records.co.uk, indicando il tuo numero d'ordine e, ove possibile, i dettagli del prodotto e della preoccupazione.
Qualora veniamo a conoscenza di un problema di sicurezza di un prodotto che richieda un intervento, potremmo contattare i clienti interessati e adottare le misure appropriate, che possono includere la fornitura di informazioni di sicurezza, il ritiro di un prodotto, l'organizzazione di un reso o l'attuazione di un richiamo.
17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diversa indicazione, il contenuto di questo sito web, inclusi il marchio Blood Records, il design del sito web, i testi, le grafiche e i contenuti originali, è di proprietà di Blood Records Limited o è concesso in licenza a Blood Records Limited ed è protetto dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale.
I nomi degli artisti, le opere d'arte, le fotografie, i loghi, le copertine degli album e altri beni di proprietà intellettuale di terze parti rimangono di proprietà dei rispettivi proprietari o licenzianti.
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18. CONTENUTI E RECENSIONI DEGLI UTENTI
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20. SERVIZI E LINK DI TERZE PARTI
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Il nostro utilizzo dei dati personali e dei fornitori di servizi pertinenti è spiegato nella nostra Informativa sulla privacy.
21. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
Nessuna disposizione di queste Condizioni esclude o limita la responsabilità laddove ciò sia illegale, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta, o i tuoi diritti legali di consumatore.
Se sei un consumatore, siamo responsabili per le perdite che sono una conseguenza prevedibile della nostra violazione di queste Condizioni o della nostra mancata applicazione di una diligenza e competenza ragionevoli.
Non siamo responsabili per le perdite che non erano prevedibili al momento della formazione del contratto o per le perdite aziendali subite da un consumatore.
Nessuna disposizione di questa sezione pregiudica alcun diritto o rimedio che non possa essere legalmente escluso o limitato.
22. EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO RAGIONEVOLE CONTROLLO
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Questi possono includere interruzioni della produzione, azioni sindacali, interruzioni dei trasporti, condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali, guasti delle reti di telecomunicazioni o logistiche, azioni governative o altre circostanze comparabili.
Qualora un tale evento influenzi in modo significativo un ordine, adotteremo misure ragionevoli per minimizzare l'impatto e comunicheremo con i clienti interessati, ove appropriato.
23. MODIFICHE A QUESTE CONDIZIONI
Potremmo aggiornare queste Condizioni di tanto in tanto per riflettere modifiche alla nostra attività, al sito web, ai prodotti, ai servizi o alla legge applicabile.
Le Condizioni applicabili al tuo acquisto saranno normalmente quelle in vigore al momento in cui inoltri il tuo ordine.
Le modifiche apportate dopo che un ordine è stato inoltrato non altereranno retroattivamente il tuo contratto, salvo quanto richiesto dalla legge o concordato con te.
24. SEPARABILITÀ
Se una disposizione di queste Condizioni dovesse essere ritenuta illegale, invalida o inapplicabile, le disposizioni rimanenti continueranno a produrre effetti.
25. ASSENZA DI RENUNCIA
Se non facciamo valere immediatamente una disposizione di queste Condizioni, ciò non significa che abbiamo rinunciato al nostro diritto di farla valere in seguito.
26. LEGGE APPLICABILE
Queste Condizioni sono regolate dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles.
Se sei un consumatore residente altrove, potresti anche beneficiare delle tutele obbligatorie previste dalle leggi del tuo paese di residenza.
Nulla di queste Condizioni è inteso a privarti di qualsiasi tutela o diritto obbligatorio di consumatore relativo al luogo in cui possono essere avviati i procedimenti.
27. CONTATTACI
Se hai domande su queste Condizioni, contattaci all'indirizzo: info@blood-records.co.uk