Siamo Blood Records. Creiamo edizioni limitate in vinile in collaborazione con gli artisti più importanti e interessanti al mondo. Pressaggi unici, fatti per essere ascoltati, collezionati e mai più ristampati.

Siamo anche il team dietro Bad World — la nostra casa dedicata alle uscite in vinile riempite di liquidi e materiali secchi.

La stragrande maggioranza delle nostre edizioni presenta un effetto speciale — solitamente uno splatter, un vortice, un effetto marmo o un motivo bicolore all'interno del vinile stesso, e a volte una combinazione di diversi effetti.

Realizziamo anche picture disc, zootropi e altri formati sperimentali per vinili. Per vinili riempiti con liquidi e materiali secchi, visita Bad World.

A volte. Tendiamo a concentrarci sul vinile stesso, ma occasionalmente gli effetti si estendono anche alla custodia.

Indicheremo sempre sulla pagina del prodotto quando un'edizione include una custodia o una finitura speciale, come goffrata, lenticolare, olografica o altro packaging specialistico.

Un vinile zoetropico è un disco picture disc o inciso speciale che presenta una sequenza di immagini disposte lungo la circonferenza del disco. Quando il disco gira e viene osservato nelle condizioni adatte, le immagini sembrano animarsi.

Per sfruttare al meglio i fenomeni di persistenza retinica e visualizzare gli effetti animati, ti consigliamo di provare uno dei seguenti metodi:

• Osservalo o riprendilo con la fotocamera del telefono impostando la frequenza di fotogrammi a 30 o 60 fps.
• Usa un'app per loetropio o per luci stroboscopiche.
• Usa una luce stroboscopica a LED regolabile per osservarlo a occhio nudo.

Per ottenere risultati più nitidi, usa un'illuminazione intensa e uniforme e tieni ferma la fotocamera sopra il disco. Se utilizzi effetti stroboscopici, fai attenzione a eventuali persone nelle vicinanze che potrebbero essere sensibili alle luci lampeggianti.

I nostri dischi vengono realizzati utilizzando processi professionali di produzione del vinile e presse per dischi tradizionali, con una particolare attenzione alla qualità del suono durante tutto il processo produttivo.

Sebbene in passato alcuni ascoltatori considerassero il vinile nero superiore, i moderni dischi colorati e con effetti speciali possono offrire la stessa eccellente qualità sonora del vinile nero tradizionale. Il colore e gli effetti visivi non influiscono sul suono del disco.

I dischi con etichetta illustrata, invece, sono realizzati in modo diverso: la grafica si trova sotto una sottile superficie trasparente destinata alla riproduzione. Di conseguenza, possono produrre un livello di rumore superficiale leggermente più elevato durante la riproduzione, in particolare nei passaggi più silenziosi. Questa è una caratteristica nota del formato e non indica necessariamente un difetto di produzione.

Certamente. Inviaci un'e-mail a: info@blood-records.co.uk

Il modo migliore è seguirci sui social media, dove annunciamo le nuove uscite e spesso anticipiamo i prossimi lanci.

Puoi anche iscriverti alla nostra mailing list o registrarti per ricevere avvisi via SMS sulle nuove uscite. Questi avvisi vengono inviati a un gran numero di persone contemporaneamente, quindi a volte potrebbero impiegare un po' più di tempo per raggiungere tutti.

Non possiamo mai garantire nulla - alcune uscite vanno esaurite incredibilmente velocemente - ma puoi darti le migliori possibilità:

1. Iscriviti alla nostra Mailing List e seguici sui social media.
2. Aggiungi Blood Records ai preferiti in modo da poter accedere rapidamente al negozio.
3. Crea un account e salva i tuoi dati in anticipo.
4. Assicurati di aver effettuato l'accesso e che i tuoi dati siano corretti prima dell'uscita.
5. Sii puntuale. Alcune uscite vanno esaurite in pochi minuti.

Inviamo avvisi per le nuove uscite a un gran numero di persone contemporaneamente, quindi le e-mail e i messaggi di testo potrebbero impiegare un po' di tempo per raggiungere tutti. Ciò significa che potresti occasionalmente ricevere un avviso dopo che una nuova uscita è già stata messa in vendita e, se è particolarmente richiesta, esaurita.

Iscriverti è un buon modo per conoscere le nuove uscite, ma non possiamo garantire che gli avvisi arriveranno esattamente al momento del lancio di un prodotto. Per gli annunci più aggiornati sulle nuove uscite, ti consigliamo di seguirci sui social media.

Se un'uscita è stata venduta come edizione limitata a numero fisso, non produrremo un'altra edizione della stessa stampa Blood Records una volta esaurita.

Tuttavia, occasionalmente potrebbero tornare disponibili un piccolo numero di copie a causa di ordini annullati, pagamenti falliti, resi, sostituzioni, eccedenze di produzione o riconciliazioni di inventario.

Ciò include gli ordini annullati nell'ambito dei nostri sforzi per prevenire la rivendita. Quando identifichiamo clienti che acquistano uscite principalmente per la rivendita o aggirano i limiti di acquisto, i loro ordini in sospeso possono essere annullati, consentendo a quelle copie di tornare disponibili per i veri fan.

Eventuali copie disponibili possono essere messe nuovamente in vendita senza preavviso, quindi vale sempre la pena ricontrollare.

Alcune uscite sono invece vendute come preordini a edizione aperta. Queste sono disponibili per l'ordine per un periodo limitato anziché essere limitate a una quantità fissata prima del lancio. Una volta chiusa la finestra di ordinazione, stampiamo in base al numero di ordini validi ricevuti.

I nostri drop Final Few offrono ai clienti un'ultima possibilità di acquistare edizioni precedentemente esaurite al loro prezzo di vendita originale.

Queste quantità limitate provengono solitamente da ordini annullati, inclusi quelli effettuati da rivenditori, annullamenti di preordini e qualsiasi rimanenza originariamente riservata per problemi di assistenza clienti.

I drop Final Few vengono annunciati attraverso i nostri canali ufficiali, con quantità spesso estremamente limitate. Non tutte le edizioni avranno un drop Final Few, quindi la disponibilità non è mai garantita.

Un preordine a edizione aperta è un prodotto disponibile per l'acquisto per un periodo di tempo prestabilito, anziché essere limitato a una quantità stabilita prima del lancio.

Visualizzerai un conto alla rovescia o una finestra di ordinazione sulla pagina del prodotto. Una volta chiusa, produrremo normalmente l'edizione in base al numero di ordini validi ricevuti.

La fine della finestra di ordinazione non è la data di rilascio o di spedizione. La data prevista di rilascio o spedizione sarà indicata separatamente sulla pagina del prodotto.

Una volta chiusa la finestra di ordinazione visualizzata, normalmente non possiamo accettare ulteriori ordini o ordini in ritardo.

Occasionalmente, un prodotto a edizione aperta potrebbe essere nuovamente disponibile tramite una finestra di ordinazione separata, ma ciò non è garantito. Qualsiasi disponibilità futura verrà annunciata attraverso i nostri canali abituali.

Per le nostre edizioni limitate, fissiamo una quantità di produzione per il lancio. Questa quantità può dipendere da diversi fattori, tra cui l'artista, il processo di produzione e il tipo di prodotto che stiamo creando.

Altri prodotti - come la colonna sonora di GTA VI - potrebbero invece essere rilasciati come preordini a edizione aperta, in cui la quantità finale di produzione si basa sugli ordini ricevuti durante il periodo di preordine.

Sì, anche se non tanti come potreste pensare. Ne conserviamo un numero limitato principalmente per il nostro archivio e come riferimento futuro.

Vogliamo che il maggior numero possibile di veri fan abbia la possibilità di acquistare le nostre uscite. Per questo motivo, potremmo applicare dei limiti di acquisto per determinati prodotti. Il limite verrà indicato sulla pagina del prodotto corrispondente e potrebbe variare a seconda dell'uscita.

I limiti di acquisto possono inoltre essere modificati o rimossi in base alla domanda e alla disponibilità.

Ti preghiamo di non tentare di aggirare un limite di acquisto utilizzando più ordini, account, indirizzi email, metodi di pagamento o indirizzi di consegna.

Le conferme d'ordine vengono normalmente inviate poco dopo il completamento dell'acquisto. Per prima cosa, controlla la cartella della posta indesiderata o dello spam e assicurati di controllare la casella di posta dell'indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto. Se hai un account Blood Records, puoi controllare anche la cronologia dei tuoi ordini.

Se hai ancora dubbi sul corretto inserimento del tuo ordine, contattaci prima di effettuarne un altro e verificheremo.

Contattaci il prima possibile fornendo il numero del tuo ordine e l'indirizzo email corretto. Faremo del nostro meglio per aiutarti.

Se il tuo ordine non è ancora entrato nella fase di evasione, potremmo essere in grado di modificare il tuo indirizzo di consegna. Contattaci il prima possibile utilizzando lo stesso indirizzo email usato per effettuare l'ordine e includi il tuo numero d'ordine e l'indirizzo di consegna corretto.

Una volta che un ordine è entrato nella fase di evasione o è stato spedito, non possiamo garantire che sia possibile modificare l'indirizzo.

Se desideri annullare un ordine prima della spedizione, contattaci il prima possibile. Ti consigliamo di farlo almeno 5 giorni lavorativi prima della data di spedizione prevista. In questo modo avremo la migliore opportunità di bloccare l'ordine prima che venga elaborato. Una volta avviata l'elaborazione, non possiamo garantire di riuscire ad annullare l'ordine prima della spedizione.

Qualora riuscissimo ad annullarlo prima della spedizione, il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originale.

Il fatto che i prodotti in preordine siano pressati su ordinanza non pregiudica alcun diritto di annullamento, recesso o reso di cui potresti disporre.

No. Attualmente non possiamo combinare ordini effettuati separatamente. Ogni ordine verrà elaborato e spedito separatamente e non possiamo rimborsare la differenza dei costi di spedizione.

Non necessariamente. I prodotti all'interno dello stesso ordine possono essere spediti separatamente non appena diventano disponibili.

Se il tuo ordine contiene sia un prodotto disponibile in magazzino sia un prodotto in prevendita, il prodotto disponibile in magazzino verrà normalmente spedito senza attendere che il prodotto in prevendita sia disponibile.

Anche i prodotti in prevendita con date di rilascio diverse possono essere spediti separatamente non appena diventano disponibili.

Quando un ordine viene suddiviso in più spedizioni, riceverai normalmente informazioni separate sulla spedizione e sulla tracciabilità per ciascuna spedizione.

Spediamo in una vasta gamma di destinazioni internazionali. Ci sono un piccolo numero di località in cui potremmo non essere in grado di spedire. Le opzioni di spedizione e i prezzi disponibili verranno mostrati al momento del pagamento.

Le tariffe di spedizione variano a seconda della destinazione di consegna e del servizio di spedizione richiesto.

Tutti gli ordini vengono spediti utilizzando servizi tracciati, garantendo maggiore sicurezza e tranquillità, sebbene ciò possa comportare costi di spedizione più elevati, in particolare per le consegne internazionali.

Sappiamo che le spedizioni internazionali possono essere costose e stiamo lavorando attivamente con i nostri partner di consegna per ridurre questi costi ove possibile.

Eventuali spese di spedizione applicabili saranno sempre visualizzate al momento del pagamento prima di completare l'acquisto.

Comprendiamo che ordinare insieme agli amici possa contribuire a ridurre i costi di spedizione internazionale, che possono essere elevati.

Tuttavia, abbiamo introdotto limiti rigorosi agli acquisti per le nostre edizioni limitate, al fine di prevenire acquisti all'ingrosso e rivendite e garantire che il maggior numero possibile di fan abbia la possibilità di procurarsi una copia.

Questi limiti si applicano a tutti i clienti, compresi coloro che effettuano ordini per conto di amici o familiari. Sappiamo che questa non è la soluzione ideale, ma riteniamo che sia l'approccio più equo.

Stiamo inoltre collaborando attivamente con i nostri partner per la consegna per ridurre i costi di spedizione internazionale ove possibile.

La data prevista di uscita o di spedizione per un prodotto in prevendita sarà indicata nella pagina del prodotto.

Queste date sono stime e possono occasionalmente subire variazioni a causa di problemi di produzione, della programmazione dell'artista o dell'etichetta discografica, della logistica o di altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

In caso di variazioni significative, cercheremo di aggiornare le informazioni relative al prodotto e/o di contattare i clienti interessati, ove possibile.

Per i prodotti già in magazzino, elaboreremo normalmente il tuo ordine per la spedizione il prima possibile (solitamente 1-2 giorni lavorativi).

Ci impegniamo a spedire i preordini il più vicino possibile alla data di uscita pubblicizzata, ma la consegna il giorno dell'uscita non è garantita.

Le date di uscita indicano quando un disco viene ufficialmente pubblicato, non quando arriverà. I tempi di consegna possono variare a seconda dei programmi di produzione, della gestione del magazzino, della tua posizione e del servizio di spedizione utilizzato.

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento, in modo da poter monitorarne lo stato.

Le date di uscita e di spedizione sono stime e non date garantite.

La produzione di dischi in vinile prevede diverse fasi e possono verificarsi occasionalmente ritardi dovuti alla produzione, alla programmazione dell'artista o dell'etichetta, alla logistica o ad altre circostanze indipendenti dal nostro controllo.

Durante i periodi di particolare affluenza legati alle uscite, l'elaborazione di un gran numero di ordini può richiedere un po' più di tempo.

In caso di modifiche significative rispetto a una data prevista, cercheremo di aggiornare le informazioni sul prodotto e/o di contattare i clienti interessati, ove possibile.

Puoi controllare lo stato degli ordini recenti accedendo al tuo account cliente sul nostro sito web.

Abbiamo recentemente migliorato il nostro sistema di tracciamento degli ordini, consentendo agli aggiornamenti sull'evasione di apparire direttamente negli account dei clienti. Tuttavia, questa funzione potrebbe non essere disponibile per gli ordini più vecchi e alcuni aggiornamenti potrebbero impiegare un po' di tempo per apparire.

Se utilizzi l'app Shop, potresti anche visualizzare lo stato del tuo ordine e ricevere aggiornamenti lì.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma di spedizione contenente i dettagli per il tracciamento.

Per gli ordini più recenti, le informazioni di tracciamento potrebbero essere disponibili anche nel tuo account cliente sul nostro sito web, oppure tramite l'app Shop, se la utilizzi.

Tieni presente che gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero impiegare un po' di tempo per apparire dopo la spedizione.

Non necessariamente. Potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché il tracciamento venga aggiornato dopo che il pacco è stato affidato al corriere, in particolare durante i periodi di maggiore affluenza.

Se il tuo ordine è stato spedito di recente, attendi qualche giorno affinché compaia il primo aggiornamento del tracciamento.

I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione e del servizio di spedizione utilizzato.

I servizi di consegna disponibili e i tempi di consegna stimati verranno visualizzati al momento del pagamento.

Ricorda che le stime di consegna partono dalla spedizione, non dalla data in cui hai effettuato l'ordine.

Le consegne internazionali possono richiedere più tempo a causa delle procedure doganali e dei servizi postali locali.

I ritardi dei corrieri si verificano occasionalmente, pertanto vi preghiamo di considerare:

• Ordini nel Regno Unito: fino a 10 giorni lavorativi dalla data di consegna prevista.
• Ordini internazionali: fino a 20 giorni lavorativi dalla data di consegna prevista.

Se il vostro ordine non è ancora arrivato dopo questo periodo, contattateci e avvieremo un'indagine con il corriere.

Non è necessario attendere così a lungo se il tracciamento indica chiaramente un problema — ad esempio, se il pacco è stato restituito al mittente, consegnato all'indirizzo sbagliato o danneggiato durante il trasporto.

Innanzitutto, controlla nei dintorni della tua proprietà, in qualsiasi luogo sicuro indicato e con altre persone al tuo indirizzo che potrebbero aver accettato il pacco.

Vale la pena controllare anche con i vicini, dove opportuno, e visionare eventuali foto o informazioni sulla consegna fornite dal corriere.

Se ancora non riesci a trovare il pacco, contattaci fornendo il numero dell'ordine e le informazioni di tracciamento e ti aiuteremo a indagare.

Contattaci se il tracciamento indica che il tuo pacco sta tornando al mittente.

Una volta ricevuto e gestito il reso dell'ordine, potremo determinare il passo successivo più opportuno, che può includere una nuova consegna o un rimborso.

Potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi nei casi in cui la consegna non è riuscita a causa di informazioni di consegna errate o incomplete, del mancato ritiro del pacco o del rifiuto della consegna.

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a IVA, dazi doganali, imposte di importazione o spese di gestione del corriere, a seconda della destinazione e delle modalità di riscossione delle imposte.

Qualora le imposte vengano riscosse da noi al momento del pagamento, l'importo sarà indicato nel totale del tuo ordine.

Eventuali costi non coperti da quanto sopra indicato potrebbero essere dovuti alle autorità doganali locali, all'operatore postale o al corriere al momento della consegna del tuo ordine.

Per gli ordini idonei importati nell'UE, utilizziamo il regime dell'Import One Stop Shop (IOSS) per riscuotere l'IVA al momento del pagamento.

Quando il tuo ordine ne ha i requisiti, l'IVA applicabile viene riscossa da noi, quindi normalmente non dovresti essere addebitato nuovamente la stessa IVA all'arrivo del tuo pacco.

L'IOSS si applica solo agli ordini idonei entro i limiti del regime e non copre necessariamente altri dazi doganali o spese di gestione.

Gli ordini effettuati con precedenti modalità di spedizione potrebbero essere stati soggetti a procedure di riscossione dell'IVA diverse.

Se l'IVA non è stata riscossa al momento del pagamento, l'IVA di importazione e le spese di gestione del corriere potrebbero essere dovute all'arrivo del tuo ordine. Potrebbero applicarsi anche altri oneri doganali a seconda della destinazione.

Per gli ordini idonei nell'UE per i quali abbiamo riscosso l'IVA tramite IOSS, normalmente non dovresti essere nuovamente addebitato dell'IVA al momento della consegna.

Se ritieni di aver subito un addebito errato, contattaci entro 30 giorni dal pagamento dell'addebito, fornendo il numero del tuo ordine e una fattura doganale ufficiale, una ricevuta di pagamento o una prova equivalente.

Esamineremo gli addebiti e, se necessario, avvieremo un'indagine. Le richieste ricevute dopo 30 giorni saranno esaminate singolarmente, sebbene i ritardi possano compromettere la nostra capacità di indagare o recuperare gli addebiti.

Questo termine per la segnalazione non pregiudica i tuoi diritti di legge né alcun rimborso a cui hai diritto per legge.

Se hai diritto di recesso o di annullamento ai sensi delle disposizioni di legge applicabili, dovresti contattarci entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Ti preghiamo di contattarci prima di rispedire qualsiasi articolo, in modo da poterti fornire le istruzioni corrette per il reso.

I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutti i componenti e l'imballaggio, ove ragionevolmente possibile.

Alcuni dischi in vinile sigillati potrebbero perdere il diritto di recesso previsto dalla legge una volta che la sigillatura è stata rimossa.

Ciò non pregiudica i tuoi diritti qualora il prodotto sia difettoso, danneggiato, non conforme o non corrisponda alla descrizione.

In caso di dubbio, contattaci prima di restituire il disco.

Per i resi idonei dovuti al ripensamento, normalmente sei responsabile dei costi di restituzione del prodotto.

Se un articolo deve essere restituito perché difettoso, danneggiato, errato o a causa di un errore di nostra responsabilità, ti forniremo le istruzioni di reso appropriate. A seconda delle circostanze e dei tuoi diritti di consumatore applicabili, la risoluzione può includere la sostituzione di un componente, un rimborso parziale, la sostituzione completa o il rimborso.

Quando siamo responsabili dei costi ragionevoli di restituzione di un articolo, copriremo tali costi o forniremo un metodo di reso prepagato appropriato.

Ti preghiamo di contattarci prima di restituire qualsiasi cosa.

Non supportiamo né consigliamo l'acquisto delle uscite Blood Records da rivenditori. Possiamo offrire rimborsi, sostituzioni o altri rimedi solo per gli ordini effettuati direttamente con Blood Records.

Se hai acquistato il tuo disco da un rivenditore o da un altro commerciante, dovrai contattare il venditore da cui lo hai acquistato per qualsiasi problema relativo al tuo ordine.

Contattaci il prima possibile e includi:

• Il numero del tuo ordine.
• Una descrizione del problema.
• Fotografie chiare che mostrino il danno.
• Foto del prodotto, dell'imballaggio e dell'imballaggio di spedizione, dove rilevante.

Potremmo anche richiedere un breve video se dovesse aiutarci a valutare il problema.

Fornire tutto quanto sopra nel tuo primo messaggio ci aiuterà a risolvere il problema più rapidamente.

A seconda del problema, delle scorte disponibili e dei tuoi diritti di consumatore applicabili, potremmo offrirti un componente sostitutivo, un rimborso parziale, una sostituzione completa o un rimborso.

Il vinile può occasionalmente spostarsi all'interno della sua confezione durante il trasporto, il che può causare strappi lungo le cuciture delle buste interne o esterne.

Quando possibile, rimuoviamo il disco e la busta interna dalla busta esterna prima della spedizione per aiutare a prevenire questo problema. Per alcune edizioni e formati di confezionamento, ciò non è possibile.

Se il tuo ordine arriva con uno strappo significativo lungo le cuciture o altri danni alla busta interna o esterna, contattaci con il numero del tuo ordine e fotografie chiare che mostrino il problema.

Quando sono disponibili componenti di ricambio, potremmo essere in grado di sostituire la busta danneggiata anziché l'intera edizione. Poiché molte edizioni di Blood Records sono in edizione limitata, i componenti di ricambio non sono sempre disponibili e potrebbe essere offerta un'altra soluzione.

Non necessariamente. Se provvigioniamo una custodia sostitutiva, un componente numerato o un prodotto completo, è improbabile che riporti lo stesso numero di edizione dell'originale. Poiché le nostre edizioni sono in tiratura limitata, non possiamo garantire che il numero originale sia disponibile.

Quando possibile, forniremo un sostituto proveniente dalla stessa tiratura in edizione limitata, previa disponibilità.

Contattaci fornendo il numero del tuo ordine, una descrizione di quanto hai ricevuto e fotografie chiare dell'articolo.

Esamineremo il problema e provvederemo a trovare la soluzione più adeguata.

Contattaci indicando il numero del tuo ordine e segnalaci cosa manca. Se possibile, allega delle fotografie di tutto ciò che hai ricevuto, compreso l'imballaggio di spedizione. Verificheremo l'accaduto per te.

Un disco che salta non è sempre dovuto a un difetto del vinile.

Innanzitutto, assicurati che il disco sia pulito e privo di polvere o detriti. Ti consigliamo inoltre di verificare che il giradischi sia configurato correttamente, in particolare la forza di tracciamento, il braccio di lettura e l'antiskate, laddove siano regolabili.

Alcuni giradischi entry-level con bracci di lettura non regolabili possono essere più inclini a saltare, in particolare con dischi più rumorosi o con bassi molto pronunciati.

Se possibile, prova il disco su un altro giradischi configurato correttamente.

Se continui ad avere lo stesso problema, contattaci fornendo il numero del tuo ordine e un breve video che mostri il problema. Ti preghiamo di indicarci anche quale giradischi stai utilizzando.

Durante la riproduzione di dischi in vinile può verificarsi un leggero rumore superficiale, in particolare prima che un nuovo disco sia stato pulito.

Controlla che sul disco non vi siano polvere o residui visibili e puliscilo utilizzando una spazzola per vinili o una soluzione detergente adatta. È inoltre consigliabile verificare che la puntina sia pulita e che il giradischi sia configurato correttamente.

Se il problema persiste o è insolitamente evidente, prova a riprodurre il disco su un altro giradischi, se possibile.

Il problema persiste? Contattaci indicando il numero del tuo ordine e, se possibile, allegando un breve video che mostri il problema.

La carica elettrostatica può accumularsi sul vinile durante la produzione, la manipolazione, lo stoccaggio e la riproduzione, e può attirare polvere o contribuire a scoppiettii e fruscii.

Una spazzola antistatica adatta per dischi può aiutare a ridurre l'elettricità statica prima della riproduzione. Potete anche considerare l'uso di una custodia interna antistatica per lo stoccaggio.

Evitate di pulire il disco con panni domestici o materiali non progettati per il vinile, poiché questi possono creare ulteriore elettricità statica o danneggiare la superficie di riproduzione.

I dischi in vinile non sono sempre perfettamente piani e un leggero movimento durante la rotazione non influisce necessariamente sulla riproduzione.

Se la deformazione è tale da compromettere la riproduzione, far saltare la puntina o impedire al disco di essere riprodotto correttamente, contattaci fornendo il numero del tuo ordine e un breve video che mostri il disco in rotazione sul tuo giradischi.

Prima di contattarci, non tentare di appiattire un disco deformato utilizzando calore, oggetti pesanti o altri metodi fai da te, poiché ciò potrebbe danneggiarlo permanentemente.

Controlla la velocità di riproduzione indicata sulla copertina e assicurati che il tuo giradischi sia impostato di conseguenza.

La maggior parte delle nostre pubblicazioni viene riprodotta a 33⅓ giri o a 45 giri, ma questo può variare da pubblicazione a pubblicazione.

Se la velocità è corretta ma la riproduzione sembra comunque sensibilmente troppo veloce o troppo lenta, controlla le impostazioni del tuo giradischi o prova il disco su un altro giradischi, se possibile.

Il vinile con effetti speciali presenta naturalmente variazioni da copia a copia.

Effetti splatter, swirl, marble, miscele di colori e altri effetti speciali sono creati attraverso processi di produzione fisica. Ciò significa che i colori esatti, i motivi, il posizionamento, la sfumatura e la distribuzione dell'effetto varieranno da un disco all'altro.

Una copia potrebbe avere più splatter, un'area più ampia di un colore o un motivo swirl diverso rispetto a un'altra. I colori possono anche apparire diversi a seconda dell'illuminazione e del fatto che il disco venga tenuto alla luce.

Le foto del prodotto e i mock-up mostrano quindi un esempio tipico della pressatura piuttosto che una rappresentazione esatta di ogni singola copia. Non ci saranno mai due copie che sembreranno esattamente uguali.

Tuttavia, se il colore complessivo o l'aspetto del tuo disco è materialmente diverso dal prodotto pubblicizzato, anziché essere semplicemente una variazione di motivo, distribuzione o intensità, contattaci con il numero del tuo ordine e fotografie chiare, in modo da poterlo valutare.

Non necessariamente. Il vinile è un prodotto fisico e possono verificarsi lievi segni estetici durante la produzione, la manipolazione e l'imballaggio.

Un difetto estetico che non compromette la riproduzione non è necessariamente un difetto di produzione.

Se hai ricevuto un disco con danni fisici significativi o con un segno che ne compromette la riproduzione, contattaci inviando fotografie chiare e, se opportuno, un breve video che mostri il problema.

No. Le animazioni dello zoetropio devono essere visualizzate in condizioni particolari per diventare visibili e, nella maggior parte dei casi, non appariranno animate a occhio nudo con una normale illuminazione.

L'effetto può variare a seconda della fotocamera, dell'illuminazione, della frequenza dei fotogrammi e della velocità del piatto girevole.

Consulta “Come posso visualizzare un vinile zoetropico?” nella sezione 'Generale' qui sopra per conoscere i nostri metodi di visualizzazione consigliati.

Cerca di maneggiare i dischi per il bordo esterno e per l'etichetta centrale, piuttosto che toccare la superficie di riproduzione.

Impronte digitali, oli e sporco possono accumularsi nei solchi e compromettere la riproduzione nel tempo.

Riponi il disco nella sua custodia interna dopo averlo riprodotto.

Conserva i dischi in posizione verticale anziché impilarli uno sopra l'altro.

Conservali in un luogo asciutto e lontano da calore eccessivo, umidità e luce solare diretta. Il calore eccessivo può deformare permanentemente il vinile.

Evita di stipare troppo i dischi su uno scaffale — devono rimanere in posizione verticale ma essere comunque facili da rimuovere.

Per la pulizia quotidiana, usa una spazzola in fibra di carbonio o in vinile adatta per rimuovere delicatamente la polvere superficiale dal disco.

Per una pulizia più profonda, usa un prodotto specifico per dischi in vinile e segui le istruzioni del produttore.

Evita detergenti per uso domestico, materiali abrasivi o altri prodotti non destinati al vinile.

Assicurati che il disco sia completamente asciutto prima di riporlo nella custodia o riprodurlo.

Non è necessario, ma una pulizia delicata può aiutare a rimuovere polvere o piccole quantità di residui lasciati durante la produzione e l'imballaggio.

Una spazzola per vinile adatta è solitamente sufficiente prima del primo ascolto.

Polvere e detriti sulla puntina possono causare distorsioni, salti e rumore di fondo anche quando il disco è pulito.

Usa una spazzola per puntine o un prodotto per la pulizia specificamente progettato a tale scopo e segui le istruzioni del produttore della tua testina.

Non esercitare mai una forza eccessiva sulla puntina.

Se hai provato le soluzioni proposte sopra e ritieni che il tuo disco sia difettoso, contattaci e fornisci:

• Il numero del tuo ordine.
• Il titolo dell'album interessato.
• Una descrizione chiara del problema.
• La traccia e il lato interessati, se applicabile.
• La marca e il modello del giradischi che stai utilizzando.
• Un breve video che mostri chiaramente il problema.

Se possibile, facci sapere se sei riuscito a riscontrare lo stesso problema su un altro giradischi.

Fornire queste informazioni nel primo messaggio ci aiuterà a valutare il problema e a risolverlo più rapidamente.

Vogliamo che le nostre uscite finiscano nelle mani di veri fan e collezionisti, non di persone che cercano di ottenere un profitto facile.

Applichiamo limiti agli acquisti e abbiamo adottato misure per individuare i clienti che acquistano uscite principalmente per rivenderle o che cercano di aggirare i nostri limiti.

I clienti identificati come rivenditori vedranno annullati tutti gli ordini in sospeso e non evasi e saranno permanentemente bloccati dall'effettuare acquisti su Blood Records. Ciò può accadere in qualsiasi momento, anche dopo che un ordine è stato effettuato e prima che venga spedito.

Prendiamo molto sul serio la rivendita e continueremo a fare tutto il possibile per garantire che i nostri dischi raggiungano i veri fan.

Una volta acquistato e ricevuto un disco, è tuo, e comprendiamo che i collezionisti a volte scelgano di vendere o scambiare dischi della loro collezione.

Ciò che non tolleriamo è che le persone acquistino le nostre edizioni limitate specificamente per rivenderle a prezzi gonfiati.

Se identifichiamo clienti che agiscono in questo modo, inclusa la messa in vendita di edizioni per la rivendita prima ancora che vengano spedite, annulleremo tutti gli ordini in sospeso e non evasi e li bloccheremo permanentemente dall'acquistare nuovamente da noi.

Puoi farlo, ma ti consigliamo vivamente di evitare eBay e altre piattaforme di rivendita, in particolare quando acquisti edizioni che non sono ancora state spedite.

Monitoriamo attivamente gli annunci di rivendita e annulliamo gli ordini che violano i nostri termini di acquisto. Ciò può accadere anche dopo che un rivenditore ha venduto il disco su eBay, rendendolo incapace di evadere la vendita. Se il suo ordine originale viene annullato, non lo ripristineremo né lo riconosceremo, e dovrai concordare un rimborso direttamente con il rivenditore.

Inoltre, un'edizione esaurita non è sempre perduta per sempre. Le copie recuperate dagli ordini annullati dei rivenditori, dalle cancellazioni dei preordini e da eventuali scorte rimanenti originariamente riservate per problemi di assistenza clienti vengono spesso rese disponibili attraverso le nostre edizioni 'Final Few' , dando ai clienti un'altra possibilità di acquistare direttamente da noi al prezzo di vendita originale.

Ti consigliamo di tenere d'occhio il nostro sito web e i nostri canali ufficiali piuttosto che pagare prezzi di rivendita gonfiati per un disco che il venditore potrebbe non ricevere mai.

Assolutamente. Se avete notato qualcuno che acquista le nostre uscite esclusivamente per rivenderle, in particolare se mette in vendita dischi prima ancora che vengano spediti, segnalatelo al nostro team del servizio clienti.

Esamineremo tutte le informazioni che condividerete e interverremo dove opportuno. Non sempre possiamo condividere l'esito, ma ogni segnalazione ci aiuta ad affrontare il problema.

Adottiamo un approccio rigoroso nei confronti della rivendita e dei limiti di acquisto per contribuire a garantire che le nostre uscite raggiungano i veri fan.

Se avremo fondati motivi di ritenere che tu stia acquistando le uscite principalmente per rivenderle, cercando di aggirare i limiti di acquisto o violando in altro modo i nostri termini, potremmo annullare i tuoi ordini in sospeso e impedirti permanentemente di effettuare acquisti futuri.

Queste decisioni possono essere prese in qualsiasi momento prima della spedizione, anche settimane o mesi dopo che un ordine è stato originariamente effettuato.

Riesaminiamo attentamente queste decisioni, ma non divulghiamo i controlli o i metodi specifici utilizzati per identificare attività sospette. Se ritieni che abbiamo commesso un errore, contatta il nostro team di assistenza clienti e provvederemo a verificarlo.